С чем писать
- Программа изменилась. Стала платной, перестала работать в России, обросла рекламой, поменяла лимиты бесплатной версии — напишите, поправим разбор. Такие письма для нас самые ценные: обзоры программ устаревают быстрее всего.
- Совет не сработал. Укажите страницу, версию Windows и что именно не получилось. По «не помогло» проверить нечего, по шагам — можно.
- Нет нужного формата в разделе «чем открыть». Напишите расширение файла и откуда он у вас — добавим страницу.
- Вы разработчик программы. Если в разборе ошибка или устаревшие данные о вашей программе, напишите с фактами — исправим. Место в подборке за деньги мы не продаём, поэтому такие предложения не рассматриваем.
Чего мы не делаем
Не занимаемся техподдержкой и не настраиваем компьютеры удалённо. Не даём ссылок на взломанные версии программ и не подсказываем, где их взять. Не восстанавливаем данные по переписке — на этот случай есть разбор программ для восстановления, но чем раньше вы перестанете писать на диск, тем больше шансов.
Отвечаем обычно в течение нескольких дней.